نظام إدارة التعليقات

تعليقات أفضل
منتج أفضل

اجمع وتنظم التعليقات من المستخدمين لبناء منتجات أفضل وتحسين رضا العملاء.

كيف يساعد نظام تقييم في زيادة مبيعاتك

كيف يساعد نظام تقييم في زيادة مبيعاتك

تعرف على استراتيجيات مبنية على البيانات تساعدك في تحسين المبيعات من خلال فهم احتياجات عملائك

زيادة المبيعات
Sales analytics dashboard
الميزانيات +21%
الإنفاق -5%
تحقيق الهدف +35.6%
معدل الاستجابة
آخر 30 يوم 78%
قيمة العميل
34% 12%

آخر 7 أيام

تحسين معدلات التحويل

فهم ما يعجب العملاء وما لا يعجبهم يساعدك على تحسين تجربة العملاء وزيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 25%

زيادة ولاء العملاء

عندما يشعر العملاء أن آرائهم مسموعة، يزداد ولاؤهم لعلامتك التجارية مما يؤدي إلى تكرار عمليات الشراء

تحسين قيمة العميل

زيادة متوسط قيمة الطلب أو الشراء من خلال تحسين المنتجات والخدمات بناءً على تعليقات العملاء المباشرة

مميزات فريدة

تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة

نستخدم أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل ملاحظات العملاء وتقديم رؤى قيمة لتحسين أعمالك

Sentiment Analysis

تحليل المشاعر

تحليل تلقائي لمشاعر العملاء في التعليقات لفهم مستوى رضاهم

65%
23%
12%
Smart Recommendations

توصيات ذكية

اقتراحات آلية لتحسين الخدمة بناءً على تحليل تعليقات العملاء

Improve waiting time response
Add more payment options
Create a loyalty program
Multilingual Support

تعدد اللغات

دعم اللغة العربية والإنجليزية لضمان وصول أفضل للعملاء

English Supported
العربية Supported
More languages Coming soon
Try Taqeem AI Now

Experience the power of AI-driven feedback analysis

مزايا تسويقية

قوّي استراتيجيتك التسويقية

اكتشف كيف يمكن لنظام تقييم أن يعزز جهودك التسويقية ويساعد على جذب المزيد من العملاء

التقييمات الإيجابية

استخدم التقييمات الإيجابية في حملاتك التسويقية لبناء ثقة العملاء المحتملين

تحسين السمعة

بناء سمعة قوية عبر الإنترنت من خلال استجابتك السريعة للملاحظات وتحسين الخدمة

محتوى تسويقي

توليد محتوى تسويقي أصيل من تعليقات العملاء الحقيقية لحملاتك الإعلانية

تحسين SEO

تحسين ظهورك في محركات البحث من خلال المحتوى الغني بالكلمات المفتاحية من تعليقات العملاء

برنامج الولاء

كافئ عملائك على ملاحظاتهم القيمة

حوّل تعليقات العملاء إلى فرصة لبناء الولاء من خلال نظام المكافآت المتكامل في منصة تقييم

برنامج الولاء

كوبونات وخصومات

أنشئ كوبونات خصم مخصصة بناءً على نوع التعليق ودرجة التقييم، لتشجيع العملاء على العودة مرة أخرى

نقاط الولاء

امنح العملاء نقاط مقابل كل تعليق أو تقييم، يمكنهم استبدالها لاحقًا بمنتجات أو خدمات مجانية

مستويات العضوية

صمم برنامج متعدد المستويات يمنح العملاء النشطين فوائد متزايدة كلما قدموا المزيد من الملاحظات

كيف يعمل نظام الولاء؟
1. ترك تعليق

يترك العميل ملاحظة أو تقييمًا على منتج أو خدمة

2. كسب النقاط

يكسب العميل نقاط مقابل تعليقاته وتفاعله مع النظام

3. إرسال المكافأة

يتلقى العميل إشعارًا بمكافأة أو كوبون خصم عبر البريد الإلكتروني

4. تكرار الزيارة

يعود العميل لاستخدام الخصم ويستمر في تقديم التعليقات مستقبلاً

أمثلة على برنامج الولاء في مختلف القطاعات
المطاعم

عند ترك تقييم للوجبة، يحصل العميل على نقاط تؤهله للحصول على خصم 20% على الزيارة القادمة أو وجبة مجانية بعد 5 تقييمات

"بفضل برنامج الولاء، زادت نسبة العملاء العائدين بمقدار 35% وارتفعت التقييمات الإيجابية لمطعمنا على Google"

- مطعم الشرقية، القاهرة

المتاجر الإلكترونية

العملاء الذين يتركون تعليقات مع صور للمنتجات يحصلون على قسائم شراء بقيمة 50 جنيه والمراجعات المميزة تمنح خصم 15% على الطلب التالي

"زادت مبيعاتنا الشهرية بنسبة 22% بعد تطبيق برنامج الولاء وتشجيع العملاء على ترك التعليقات مقابل مكافآت"

- متجر ستايل هاوس، الإسكندرية

العيادات

المرضى الذين يتركون تقييمات للخدمة الطبية يتمتعون بخصم 10% على الكشف التالي وفرصة الحصول على استشارة مجانية عند تجميع عدد محدد من النقاط

"ساعدنا برنامج الولاء في بناء علاقة أفضل مع المرضى وزيادة عدد المرضى الجدد من خلال توصيات المرضى الحاليين"

- عيادة الرحمة التخصصية، الجيزة

نظام التوصيات الذكي

استفد من توصيات مخصصة لتحسين أعمالك

يقدم نظام تقييم توصيات آلية ذكية بناءً على تحليل تعليقات العملاء لمساعدتك على اتخاذ قرارات أفضل

1
جمع التعليقات

النظام يجمع ملاحظات وتعليقات العملاء من خلال رموز QR والروابط المخصصة بطريقة منظمة

2
تحليل الذكاء الاصطناعي

يستخدم النظام خوارزميات متقدمة لتحليل النصوص واكتشاف الاتجاهات والمشاعر في ملاحظات العملاء

3
توليد التوصيات

بناءً على التحليل، يقدم النظام توصيات مخصصة لتحسين المنتجات والخدمات وتجربة العملاء

4
قياس التأثير

يتتبع النظام تأثير التغييرات التي تم تنفيذها بناءً على التوصيات لقياس فعاليتها وتحسينها باستمرار

مثال لتوصيات النظام
الأولوية: عالية قطاع المطاعم
تحسين وقت تقديم الطعام

تشير 65% من التعليقات السلبية إلى طول وقت الانتظار. نوصي بإعادة تنظيم عملية التحضير وإضافة موظفين خلال ساعات الذروة.

الأولوية: متوسطة قطاع التجارة الإلكترونية
تعزيز تجربة تصفح المنتجات

تظهر التعليقات صعوبة في العثور على المنتجات. نقترح تحسين خاصية البحث وإعادة تنظيم فئات المنتجات لتسهيل الوصول.

الأولوية: منخفضة قطاع العيادات
تحسين نظام المواعيد

يشير العملاء إلى الحاجة لتذكير بالمواعيد. نوصي بإضافة نظام تذكير آلي عبر الرسائل القصيرة قبل الموعد بيوم.

توقف عن التخمين وابنِ ما يحتاجه عملاؤك

اكتشف كيف يمكن لنظام تقييم أن يساعد نشاطك التجاري على النمو من خلال فهم أفضل لعملائك

رموز QR سهلة الاستخدام
إنشاء رموز QR مخصصة لجمع الملاحظات بسهولة في المطاعم والمتاجر والعيادات
تصميم مخصص
خصص واجهات جمع الملاحظات لتناسب هوية علامتك التجارية ونشاطك
تفاعل العملاء
نظام تعليقات وتصويت يتيح للعملاء المشاركة والتفاعل مع ملاحظات الآخرين
تحليلات متقدمة
تقارير ورؤى تفصيلية لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين خدماتك
كيف يعمل

كيف يعمل

تعرف على كيفية مساعدة تقييم في جمع وإدارة تعليقات العملاء بكفاءة.

Step 1

إنشاء حسابك

قم بإنشاء حساب والبدء مع تقييم في دقائق. لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان للإعداد الأولي.

Step 2

إضافة منتجاتك

أضف منتجاتك أو خدماتك لبدء جمع التعليقات. قم بتخصيص الفئات وخرائط الطريق لكل منتج.

Step 3

جمع التعليقات

شارك بوابة التعليقات مع عملائك وابدأ بجمع رؤى قيمة لتحسين عروضك.

1
إنشاء حسابك
2
إضافة منتجاتك
3
جمع التقيمات
خطة التسعير

خطة تسعير بسيطة وشفافة لمنتجك.

اختر الخطة المثالية لاحتياجات عملك وابدأ في جمع التعليقات القيمة اليوم.

Starter

EGP 249

شهري

  • 1 عدد المنتجات
  • 50 تقيمات شهرية
  • 1 عدد الموظفين
  • إنشاء رمز QR
  • تحليلات أساسية
  • مساعدة الذكاء الاصطناعي
  • تحليل المشاعر
  • برنامج الولاء
  • وصول API
تسجيل

~$5, ~SAR 18

Enterprise

Custom

تواصل للحصول على عرض سعر

  • منتجات غير محدودة
  • تقيمات غير محدودة
  • موظفين غير محدود
  • دعم غير محدود
  • تحليلات مفصلة
  • مساعدة الذكاء الاصطناعي
  • تحليل المشاعر
  • برنامج الولاء
  • وصول API

نتطلع إلى مساعدتك وبناء علاقة دائمة. رأيك يهمنا، ونحن هنا للاستماع. تواصل معنا اليوم!

Egypt, Assuit, Abu Tig, Baqur